当店では、当オンラインショップとお電話にてご注文をお受けしております。

なおオンラインショップでのご注文は、
①受注完了時 / ②商品発送時
の計2回、メールにてお知らせいたします。

※弊社からのメールが届かないことや、
迷惑メールに振り分けられてしまう場合がございます。
お手数ですがご注文前に、
「@threehills.jp」
からのメールを受け取れるよう、設定の変更をお願いいたします。


万が一ご注文後にメールが届かない場合は、
お手数ですが弊社までお電話をお願いいたします。

また、長期のご不在などでお受取りまでお時間がかかる場合、
自動的にキャンセルさせていただく事がございます。
予めご了承ください。

ご注文内容の変更・キャンセル


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恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

不正注文・取り込み詐欺に対する対応

第三者のカード情報の不正利用や取り込み詐欺など、
不正が疑われるご注文に関しては、以下の対応を
取らせていただく場合がございます。
(全てのご注文に対する対応ではございません)

・お電話またはメールによるご本人様確認。
・お支払方法変更のお願い(別カード、お振込、代金引換等)
・ご注文のキャンセル


以上、誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただければと存じます。